El libro se llama "Plan de negocios para emprendedores al éxito" de la autora Diana M. González Salazar, 2007, Mc Graw Hill Interamericana Editores S.A de C.V, ISBN: 9701059344, 108 páginas.
El análisis lo realiza Raúl Guillermo Ramírez García, estudiante de décimo semestre de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Antioquia para la materia Administración de Sistemas.
- Resumen general del libro
El libro se divide en tres grandes secciones, la primera sección trata acerca de lo que se necesita para ser emprendedor donde se hace referencia al espíritu emprendedor, a la creatividad, al trabajo en equipo. Después en la segunda sección trata acerca de la elaboración del plan de negocios o proyecto de empresa donde se comienza con una definición de plan de negocios y luego trata cada una de las secciones del plan de negocios. En la última sección se da un ejemplo de la elaboración de un plan de negocios en donde se muestra lo que se debe hacer en cada una de las secciones del plan de negocio.
- Resumen del capítulo que más le llamo la atención
Nota: Debido a mí formación académica como ingeniero, después de leer el libro la sección que más me gusto es la última, que se refiere al ejemplo de la elaboración de un plan de negocio.
El capitulo toma un proyecto que ha sido utilizado durante el curso de Formación de Emprendedores en la Facultad de Salud Publica y Nutrición de la UANL, trata acerca de la formación de la empresa y trae títulos como selección y presentación de la idea, mercadotecnia, recursos materiales y logísticos, recursos humanos y aspectos legales, finanzas, plan de trabajo. Con el ejemplo tomado se muestra paso por paso para que una persona que desea planear y evaluar un proyecto pueda convertirlo en realidad.
- Recomendaciones o tips dados por el autor
Para emprender con éxito
1) Se recomienda responder a las siguientes preguntas para identificar los gustos y preferencias:
Que me gusta hacer?
Que estudios o capacitación tengo?
Que se hacer?
Que habilidades poseo?
Que experiencia tengo?
Que planes tengo para el futuro?
2) Identificar con claridad lo que se quiere hacer y las metas que se desea alcanzar
3) Eliminar mitos y barreras que existen respecto de emprender:
Barreras económicas
Barreras psicológicas
Barreras culturales
4) Desarrollar un buen plan de negocios
5) Hay que actuar, hacer todo lo que se requiera para llevar a cabo con éxito la idea seleccionada, es decir "pasar del dicho al hecho"
6) Para buscar solución a problemas cotidianos o específicos emplear el proceso creativo que incluye:
Determinar el problema
Buscar alternativas de solución
Evaluar las diferentes alternativas
Elegir la mejor
Instaurar la solución elegida
Técnicas para desarrollar la creatividad
7) Uso de analogías, que consiste en buscar parecido a una cosa con otra.
8) Dibujar e inventar historias
9) Realizar lluvia de ideas relacionadas con un tema
10) Llevar a cabo ejercicios de flexibilidad y fluidez.
Consejos que ayudan al emprendedor a ser mas creativo
11) No tener miedo al ridículo o al fracaso
12) Buscar siempre la excelencia
13) Encontrar soluciones diferentes a un mismo problema
14) Acostumbrarse a buscar información cuando sea necesario
15) No descartar ideas sin analizarlas debidamente
16) No criticar las ideas de los demás
17) Si el primer intento fracasa, debe volver a intentarse
18) No esperar a que los demás hagan las cosas
19) Interesarse en aspecto incluso ajenos al área de especialidad
20) Rodearse de personas optimistas y creativas
21) Permitir sonar (antes de dormir es un buen momento)
22) Dejar de depender del reloj
23) Divertirse lo mas que se pueda
24) Mantener una alta autoestima
25) Utilizar rutinas diferentes
Acciones para motivar a un equipo
26) Crear un entorno de trabajo agradable
27) Conocer a todos los miembros del equipo, de preferencia por su nombre
28) Mostrar interés por las inquietudes personales del equipo
29) Dedicar suficiente tiempo a la capacitación técnica y personal
30) Dar continuidad a los programas que la empresa inicie
31) Proporcionar suficiente espacio o tiempo de trabajo
32) Felicitar por los logros obtenidos y estimular con algún tipo de incentivo
33) Crear retos nuevos e interesantes
34) Fomentar el autocontrol en todos los integrantes del equipo
35) Mostrar calidad humana en el trato a los compañeros.
Recomendaciones para una buena comunicación
36) Eliminar las barreras (evitar dar la información en lugares inadecuados o ruidosos)
37) Elegir el momento adecuado
38) No usar muletillas(frases o palabras qie se repiten sin necesidad)
39) Ser empático con el receptor
40) Asegurarse de recibir respuesta al mensaje
Además en las empresas:
41) Establecer canales de comunicación en forma horizontal y vertical
42) Promover una escucha activa
43) Conocer a cada trabajador o cliente para poder enviar mensajes apropiados y utilizando el canal mas adecuado
44) Reforzar el lenguaje verbal con el no verbal
45) Si es necesario, utilizar la repetición empleando diferentes canales.
- Desventajas o situaciones no recomendables, que el autor plantea o propone
Las principales causas del fracaso de los equipos de trabajo son:
No tener metas y objetivos
Falta de coordinación en la secuencia de acciones
Falta de buena administración
Liderazgo rígido, que no se adapta a las etapas y características del equipo
Desinterés en dejar su individualidad y que, por consecuencia, no estimula su espíritu de servicio
Por rezagar a algún miembro del equipo
Tomar con anticipación las medidas pertinentes para reducir el estrés laboral, tomando en cuenta los factores físicos, los propios de la labor que se realiza y los propios de la organización.
Una situación no recomendada para las empresas es no tener una adecuada planeación.
Cuando se este realizando el estudio del mercado en la parte de la encuesta es útil no aplicar mas de 10 preguntas, de preferencia de respuesta cerrada, en otras palabras ofreciendo opciones.
No tener miedo al ridículo o al fracaso
No criticar las ideas de los demás
No esperar a que los demás hagan las cosas
Dejar de depender del reloj
Evitar dar la información en lugares inadecuados o ruidosos
No usar frases o palabras que se repiten sin necesidad cuando se esta comunicando
- Recomendación de cuando usar no usar este libro
Se recomienda usar este libro cuando alguna persona que este empezando en el emprendimiento desee desarrollar un proyecto o presentar una idea de negocio. Además se recomienda leerlo para tener claro conceptos acerca del emprendimiento y lo que trae consigo ser emprendedor.
No se recomienda usar este libro a personas que tengan un alto conocimiento en la elaboración de plan de negocio, ya que es algo muy básico para sus conocimientos.
- Critica o lisonjas al autor.
Se agradece a la autora el tiempo que empleo en la escritura de un libro que le puede servir mucho a personas que están comenzando a ser emprendedores y que necesitan planear y desarrollar un proyecto.
Una critica constructiva, es que seria mejor si el libro tuviera un índice de los términos claves que trae el libro al final.
2. Socialización de la solución que usted a partir de las enseñanza o sugerencias del libro aplicaría a:
- Formar una empresa de desarrollo de software con Alec Oxenford(empresario e inversionista de DEREMATE, dineroemail, etc), Jesus encinar (idealista.com), Rogelio Bernal(promotor de proyectos como zoomblog y trabajador de netscape)
- Tener como primer cliente a Bernardo Hernandez marketing de Google maps
- Tener la idea innovadora, de fundar una empresa aseguradora de la calidad del dato, desde su digitación, almacenamiento, migración, consolidación, inteligencia de negocio, compilación y datawarehouse? regida por ISO 27000.
La socialización, es la actividad mediante la cual el estudiante comparte la aplicación a un caso real que hizo del libro. En esta ocasión estoy planteando 3 situaciones en las cuales ustedes como emprendedores se pueden encontrar, y en las cuales pudieran aplicar parte de las enseñanzas que la lectura del libro les dejo.
En el primer caso usted esta formando una empresa de desarrollo con tres reconocidas personalidades del mundo IT, lo que se pide es que tome del libro que leyó algunas recomendaciones o enseñanzas o sugerencias que le serian útiles para que esta alianza sea exitosa.
Este primer caso, en el que se cuenta con una alianza entre varias personalidades importantes puede retomarse la idea del trabajo en equipo. Para que las alianzas sean exitosas se requiere que cada miembro aporte un poco de lo que posee, sea capital o determinado cúmulo de conocimientos. Si se extraen las herramientas proporcionadas por cada persona se presentará un equilibrio de opiniones que atiendan con más objetividad al mercado. Las alianzas son excelentes porque proveen a los empresarios y pequeños negocios de ideas, recursos, herramientas o soluciones, además estimula la iniciativa y la creatividad. Porque si para una persona algo representa un problema, es muy posible que otra ya haya encontrado la solución.
En el segundo caso su empresa que apenas nace tiene como primer cliente a un reconocido empresario de Google, lo que se pide es que tome del libro que leyó algunas recomendaciones o enseñanzas o sugerencias que le serian útiles para que este negocio sea el despegue de su empresa.
Para este segundo caso, se debe tener en cuenta varios aspectos imprescindibles como son: primero, el conocimiento de las necesidades del cliente: Es fundamental tener suficiente información de lo que requiere el empresario, es de suponer que este personaje posee una gran experiencia a la hora de negociar, y la calidad del producto que va a ofrecérsele debe ser excelente, por lo tanto la herramienta a utilizar es la comunicación efectiva, reforzando el lenguaje verbal con el no verbal.
La eficiencia y el buen servicio es vital en estos casos, esto le demuestra al cliente que los procesos dentro de la empresa se encuentran bien estructurados y que para el futuro pueden hacerse nuevas negociaciones con la confianza de que ambas partes obtendrán resultados satisfactorios.
Además de todo lo anterior, debemos eliminar las barreras económicas, psicológicas y culturales.
En el tercer caso se tienen una idea totalmente innovadora en el medio. Lo que se pide es que tome del libro que leyó algunas recomendaciones o enseñanzas o sugerencias que le serian útiles para que este elemento innovador sea el despegue de su negocio.
Finalmente, cuando surge una idea innovadora debe realizarse un estudio completo para reconocer la factibilidad de su puesta en marcha. El reconocimiento de aspectos como el nicho de mercado, la competencia, los recursos necesarios, las características del sector, aspectos legales, finanzas, entre otros, deben ser tópicos de análisis que permitan ofrecernos la información necesaria para determinar el nivel de riesgo que se corre. Entre más se conozcan los riesgos y se evalúen sus planes de contingencia, más alto será el nivel de éxito de la idea de negocio. Además debemos desarrollar un buen plan de negocios y por ultimo hay que actuar, o sea, hacer todo lo que se requiera para llevar a cabo con éxito la idea innovadora
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